VỀ CHÚNG TÔI
Giới thiệu 3ds
Tìm hiểu cách chúng tôi vận hành nền tảng, studio nào chúng tôi hợp tác và...
Chúng tôi xây dựng 3ds để mang live casino, slot và sportsbook vào một không gian duy nhất cho người chơi Việt Nam. Mở...
Chúng tôi sắp xếp lobby thành sáu danh mục chính để bạn có thể nhảy đến loại trò chơi bạn muốn mà không cần cuộn qua hàng trăm tiêu đề...
Chúng tôi tích hợp với tám studio trò chơi để mang hơn một nghìn hai trăm tiêu đề vào nền tảng. Pragmatic Play và PG Soft cung cấp...
Live casino từ Evolution và Pragmatic Play, slot từ PG Soft và Habanero, cùng sportsbook đầy đủ thị trường châu Á đều nằm trong cùng một giao diện.
Chúng tôi xây dựng những trang này để bạn có thể đọc nhanh những gì chúng tôi cung cấp, cách hoạt động và cách nhận hỗ trợ. Mỗi trang tập trung vào...
Chúng tôi kết nối với bốn đường ray thanh toán Việt Nam để bạn có thể nạp tiền và rút tiền bằng ứng dụng bạn đã...
Chúng tôi chạy ba kênh hỗ trợ để bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách bạn thích. Chat trực tiếp mở hai mươi bốn giờ một ngày từ góc dưới bên phải của lobby. Email đi đến đội hỗ trợ nội bộ của chúng tôi và được trả lời trong sáu giờ. Trung tâm trợ giúp di động bao gồm các bài viết về tài khoản, thanh toán và trò chơi bạn có thể duyệt mà không cần đăng nhập.
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào. Bạn sẽ kết nối với đại lý hỗ trợ nội bộ trong vài phút. Chat chạy hai mươi bốn giờ một ngày, bao gồm cuối tuần và ngày lễ Việt Nam.
Gửi câu hỏi tài khoản chi tiết hoặc yêu cầu xác minh tới địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong sáu giờ vào các ngày trong tuần và mười hai giờ vào cuối tuần. Bao gồm ID tài khoản của bạn để chúng tôi có thể tra cứu chi tiết của bạn nhanh chóng.
Duyệt trung tâm trợ giúp từ menu di động để tìm các bài viết về đăng ký, nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước bạn có thể làm theo trên điện thoại của mình.
Chúng tôi xây dựng 3ds dưới dạng ứng dụng web tiến bộ để bạn có thể thêm nó vào màn hình chính mà không cần cửa hàng ứng...

Trước khi nền tảng như 3ds, bạn duyệt qua một loạt các trang để tìm trò chơi, so sánh studio và kiểm tra phương thức thanh toán. Mỗi...
| Lobby thống nhất | Thay vì nhảy giữa các trang web để tìm các studio khác nhau, bạn mở 3ds và thấy tất cả các trò chơi trong một lobby. Bạn lọc theo studio, thể loại hoặc tính năng và nhảy trực tiếp vào tiêu đề bạn muốn mà không cần đăng xuất hoặc chuyển tab. |
|---|---|
| Tài khoản duy nhất | Một lần đăng ký, một số dư tài khoản, một lịch sử giao dịch. Bạn không quản lý nhiều đăng nhập hay theo dõi nơi bạn chơi trò chơi nào. Mọi thứ bạn làm trên 3ds đi qua cùng một tài khoản và xuất hiện trong cùng một bảng điều khiển. |
| Đường ray thanh toán được chia sẻ | Bạn thêm MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay một lần và sử dụng chúng trên tất cả các trò chơi. Không cần liên kết lại phương thức thanh toán cho mỗi studio hay trang web. Nạp tiền xóa bỏ và rút tiền chạy qua cùng một luồng thanh toán bất kể bạn chơi gì. |
| Hỗ trợ tập trung | Một đội hỗ trợ, một địa chỉ email, một cửa sổ chat. Bạn không cần nhớ trang web nào xử lý câu hỏi nào. Chat trực tiếp trên 3ds bao gồm tất cả các truy vấn tài khoản, thanh toán và trò chơi bất kể studio nào bạn đang chơi. |
| Đồng bộ hóa phiên | Bắt đầu trên điện thoại trong khi bạn ra ngoài, chuyển sang máy tính để bàn khi bạn về nhà. Phiên của bạn đồng bộ hóa trên các thiết bị, vì vậy bạn không mất vị trí trong lobby hoặc phải đăng nhập lại khi bạn chuyển đổi. |
| Lịch sử có thể xem xét | Mỗi vòng bạn chơi, mỗi giao dịch bạn chạy và mỗi phiên bạn mở được ghi lại trong bảng điều khiển tài khoản của bạn. Bạn có thể xuất lịch sử của mình dưới dạng CSV hoặc xem nó trên màn hình trong các chế độ xem được lọc bất cứ lúc nào. |
Chúng tôi phục vụ người chơi ở Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực được hỗ trợ, bạn sẽ thấy đầy đủ danh mục trò chơi, phương thức thanh toán địa phương và hỗ trợ bằng tiếng Việt khi mở 3ds.asia. Chúng tôi kiểm tra vị trí của bạn khi bạn tải trang và hiển thị nội dung phù hợp. Nếu bạn ở ngoài khu vực được hỗ trợ, bạn sẽ thấy thông báo giải thích tại sao bạn không thể mở tài khoản và liên kết đến tài liệu pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi không phục vụ tất cả các khu vực pháp lý và chúng tôi không cung cấp các giải pháp để vượt qua các hạn chế địa lý.
Chúng tôi cấu trúc 3ds thành bốn khu vực chính để bạn có thể nhảy đến những gì bạn cần mà không cần cuộn qua nhiều trang. Lobby...
Mở lobby từ menu hàng đầu. Bạn sẽ thấy các trò chơi được nhóm theo danh mục: live casino, slot...
Nhấn vào biểu tượng tài khoản để xem số dư hiện tại của bạn, lịch sử giao dịch và phiên...
Chọn MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ViettelPay từ hàng chip trên trang thanh toán. Nhập số tiền, làm theo quy trình...
Mở chat trực tiếp từ góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào. Chat chạy hai mươi bốn giờ...
Chúng tôi xây dựng 3ds với ưu tiên di động, bảo mật tài khoản và quy trình tuân thủ thanh toán để bạn có thể duyệt...
Chúng tôi thiết kế giao diện 3ds cho màn hình di động trước, sau đó mở rộng lên máy tính để bàn. Bạn thấy cùng một lobby, cùng các trò chơi và cùng các tính năng tài khoản trên cả hai thiết bị. Phiên của bạn đồng bộ hóa, vì vậy bạn có thể bắt đầu trên điện thoại và tiếp tục trên máy tính để bàn mà không đăng xuất.
Chúng tôi mã hóa tất cả lưu lượng tài khoản bằng TLS tiêu chuẩn và cung cấp xác thực hai yếu tố tùy chọn. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ từ cài đặt tài khoản và đặt lại mật khẩu qua email xác minh. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ; thanh toán đi qua các cổng tuân thủ PCI.
Chúng tôi chạy xác minh tài khoản tiêu chuẩn trước khi xử lý rút tiền để bảo vệ số dư của bạn. Bạn tải lên ID và bằng chứng địa chỉ một lần, chúng tôi xác minh trong hai mươi bốn giờ và sau đó tài khoản của bạn được xóa cho các lần rút tiền trong tương lai.
Bạn có thể đặt giới hạn phiên, giới hạn nạp tiền và kỳ nghỉ tài khoản từ trang cài đặt. Chúng tôi thực thi các giới hạn đó ở cấp độ máy chủ và hiển thị hoạt động của bạn trong bảng điều khiển tài khoản để bạn luôn biết thời gian phiên và chi tiêu của mình.
Mỗi danh mục trò chơi chạy với phạm vi RTP mà studio đặt và chúng tôi hiển thị trong trò chơi. Bạn thấy con số chính xác trên thẻ trò chơi trước...
Bàn trực tiếp từ Evolution và Pragmatic Play chạy RTP từ 98,76% đến 99,29% tùy thuộc vào biến thể trò chơi và quy tắc bàn. Baccarat thường đạt 98,94%, blackjack chạy 99,29% với chiến lược cơ bản.
Tiêu đề slot trên 3ds dao động từ 95,48% đến 97,86% RTP. PG Soft và Pragmatic Play xuất bản RTP trên màn hình thông tin trò chơi và chúng tôi không thay đổi các cài đặt đó. Bạn thấy con số trước khi quay.
Tỷ lệ cược thể thao hiển thị biên lợi nhuận tích hợp trong giá cược. Chúng tôi chạy mức độ cạnh tranh thị trường tiêu chuẩn và cập nhật tỷ lệ theo thời gian thực khi sự kiện tiến triển. Không có lớp biên lợi nhuận bổ sung trên tỷ lệ được xuất bản.
Trò chơi câu cá và trò chơi bánh xe từ Spadegaming và Joker chạy RTP từ 96,12% đến 97,03%. Mỗi tiêu đề hiển thị bảng thanh toán và tỷ lệ cược đầy đủ trong menu trò chơi trước khi bạn đặt cược.
Các tiêu đề nhân lên như Aviator xuất bản RTP 97,00% và hiển thị nó trong cài đặt trò chơi. Nhân lên được tạo bởi máy chủ trò chơi và chúng tôi không can thiệp vào kết quả hoặc tỷ lệ vòng.
Khi bạn mở 3ds lần đầu, bốn điều này định hình trải nghiệm của bạn. Chúng tôi giữ mọi thứ rõ ràng để bạn có thể bắt đầu...
Những yếu tố này định nghĩa cách chúng tôi xây dựng nền tảng và những gì bạn thấy khi mở 3ds. Chúng tôi chọn chúng vì...
Chúng tôi tích hợp tám studio trò chơi vào một giao diện duy nhất. Bạn chuyển đổi giữa Evolution, Pragmatic Play, PG Soft và Habanero mà không cần rời khỏi trang hoặc đăng nhập lại. Bộ lọc studio nằm ở đầu để bạn có thể tinh chỉnh những gì bạn thấy.
MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay tất cả xuất hiện trong hàng chip phía trên trang tài khoản của bạn. Chọn một, nhập số tiền và làm theo quy trình trong ứng dụng. Tiền nạp xóa bỏ trong vài phút; rút tiền xử lý trong hai mươi bốn giờ sau khi xác minh.
Chúng tôi thiết kế 3ds cho màn hình cảm ứng trước. Lobby, trò chơi và tài khoản của bạn hoạt động giống nhau trên điện thoại và máy tính để bàn. Thêm trang web vào màn hình chính của bạn và nó mở toàn màn hình như một ứng dụng gốc.
Mỗi trò chơi hiển thị RTP của nó trên thẻ trước khi bạn mở nó. Chúng tôi không thay đổi cài đặt RTP từ giá trị mặc định của studio, vì vậy những gì bạn thấy là những gì studio xuất bản. Không có RTP ẩn hoặc điều chỉnh theo cấp độ hoặc vùng.
Chat trực tiếp mở mọi lúc từ góc dưới bên phải của lobby. Bạn kết nối với đại lý hỗ trợ nội bộ của chúng tôi trong vài phút, bao gồm cuối tuần và ngày lễ. Không có giờ ngoài giờ hoặc thời gian bảo trì theo lịch trình khi chat đóng cửa.
Phiên của bạn đồng bộ hóa trên điện thoại và máy tính để bàn. Bắt đầu duyệt trên thiết bị di động, chuyển sang máy tính để bàn và bạn vẫn ở cùng chỗ trong lobby. Không cần đăng xuất hoặc đăng nhập lại khi bạn chuyển đổi.